سيؤدي قرار شركة Macy’s الأخير بإغلاق ما يقرب من ثلث متاجرها إلى تغيير كبير في مراكز التسوق في جميع أنحاء الولايات المتحدة. ومن المقرر أن تؤدي هذه التغييرات التي أُعلن عنها في أواخر فبراير إلى إعادة تشكيل مشهد البيع بالتجزئة، مما سيفاجئ المجتمعات والمستهلكين.
تقليص حجم المتاجر الكبرى
تعمل شركة Macy’s بشكل مطرد على تقليل بصمتها، حيث أغلقت أكثر من ثلث متاجرها التي تحمل اسمها خلال العقد الماضي. واعتباراً من أوائل شهر مايو، كانت الشركة تدير 503 متجر من متاجر ماسي، بما في ذلك عدد قليل من المواقع غير التابعة للمركز التجاري. ويعكس هذا الاتجاه التراجع الأوسع نطاقاً للمتاجر الكبرى مثل سيرز ولورد آند تايلور وجي سي بيني، والتي قلصت أيضاً أو اختفت من مراكز التسوق.
تراجع مراكز التسوق
انخفض عدد مراكز التسوق بشكل ملحوظ. تصنّف الشركات العقارية مراكز التسوق من الفئتين (أ) و(ب) على أنها ذات كثافة إشغال ومبيعات أعلى، والفئتين (ج) و(د) على أنها ذات أرقام أقل. فبين عامي 2016 و2022، انخفض عدد مراكز التسوق من الفئتين (أ) و(ب) من 352 إلى 316 مركزاً تجارياً، بينما شهدت مراكز التسوق من الفئتين (ج) و(د) انخفاضاً أكثر حدة من 684 إلى 287 مركزاً تجارياً. وكما يشير أناند كومار، المدير المساعد للأبحاث في Coresight، “أصبحت مراكز التسوق الأمريكية الضعيفة أضعف، وأصبحت مراكز التسوق القوية أماكن يرغب جميع تجار التجزئة والمستهلكين في التواجد فيها.”
تحويل مساحات البيع بالتجزئة
يقدم إغلاق متاجر مايسيز فرصاً جديدة لمالكي مراكز التسوق. يعتقد كريس ويمر، المدير الأول في وكالة فيتش للتصنيف الائتماني، أن هذا قد يكون مفيداً، قائلاً: “سيؤدي خروج المتجر متعدد الأقسام إلى تسريع الزوال الحتمي لمراكز التسوق منخفضة الجودة التي لم تعد بحاجة إلى الوجود بعد الآن.” يمكن لمراكز التسوق الأكثر صحة أن تعيد تخيل هذه المساحات، ومن المحتمل أن تحولها إلى مبانٍ طبية أو مجتمعات تقاعد أو متاجر بقالة.
مستأجرون متنوعون
تعمل مراكز التسوق على تنويع مزيج المستأجرين لجذب المزيد من الزوار. فقد أثبتت إضافة مبانٍ طبية ومساحات عمل مشتركة وصالونات تجميل الأظافر والمطاعم أنها استراتيجية أكثر ذكاءً لجذب المزيد من الزوار. يسلط نافين جاجي، رئيس الخدمات الاستشارية لتجارة التجزئة في شركة جيه إل إل، الضوء على التحدي المتمثل في ملء مساحات متاجر التجزئة بمتاجر التجزئة الفردية، حيث لا يمكن أن يشغل هذه المساحات الكبيرة سوى القليل منها. وبدلاً من ذلك، يتيح تحويلها إلى مساحات أصغر حجماً ومتنوعة مرونة أكبر وقدرة أكبر على التكيف.
إعادة التطوير المبتكرة
يستثمر مالكو مراكز التسوق في عمليات إعادة تطوير مبتكرة لبث روح جديدة في مواقع ماسيز السابقة. فعلى سبيل المثال، قامت شركة بروكفيلد العقارية بتحويل أكثر من 100 صندوق رئيسي باستثمارات رأسمالية كبيرة. ففي ستونستاون غاليريا في سان فرانسيسكو، يضم متجر ماسيز السابق الآن متجر هول فودز (Whole Foods) وصالة سينما ومتجر سلع رياضية ومنشأة رعاية صحية. وبالمثل، قامت تايسونز غاليريا في واشنطن العاصمة بتحويل متجر مايسيز إلى جناح يضم صالة بولينج وصالة سينما ومتاجر للأثاث المنزلي ومطاعم.
التحولات الفريدة من نوعها
يتم إعادة استخدام بعض متاجر ميسي السابقة بطرق فريدة من نوعها. فبالقرب من مدينة سولت ليك سيتي بولاية يوتا، يتم تحويل أحد مواقع متاجر ميسي إلى منشأة تدريب وتمرين لنادي يوتا للهوكي الجديد التابع لدوري الهوكي الوطني في يوتا. في شمال شرق أوهايو وباتون روج، لويزيانا، تم تحويل مواقع مراكز التسوق السابقة إلى مراكز لتلبية احتياجات أمازون، مما يرمز إلى التحول من التسوق داخل المتجر إلى البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
يمثل إغلاق متاجر ميسي نهاية حقبة بالنسبة للعديد من مراكز التسوق، لكنه يمهد الطريق أيضًا للتطورات المبتكرة والاستخدامات المتنوعة التي تتماشى بشكل أفضل مع تفضيلات المستهلكين الحديثة. وكما يلاحظ آدم تريت من شركة بروكفيلد العقارية، فإن هذه التغييرات توفر “جانباً إيجابياً” يمكّن مالكي مراكز التسوق من إنشاء مساحات تجذب المزيد من الناس وتتكيف مع احتياجات المجتمع المتطورة. يعكس هذا التحول في مساحات البيع بالتجزئة الطبيعة الديناميكية للصناعة وقدرتها على إعادة ابتكار نفسها في مواجهة التغيير.
