إعلانات جوجل تواجه رد فعل عنيفًا بسبب رسالة من إنتاج الذكاء الاصطناعي

google's-ad-faces-backlash-over-ai-generated-letter

انتشر إعلان Google الأخير الخاص بالألعاب الأولمبية على نطاق واسع، ولكن ليس للأسباب التي ربما كان عملاق التكنولوجيا يأملها. عرض الإعلان، الذي تم بثه خلال دورة الألعاب الأولمبية، أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة من Google، Gemini، وقدرتها على توليد نص شبيه بالنص البشري. ومع ذلك، فقد أثار الإعلان رد فعل عنيف للغاية، حيث اتهم العديد من النقاد جوجل باستبدال الإبداع البشري الحقيقي بالذكاء الاصطناعي.

يحكي الإعلان قصة أب يصف إعجاب ابنته بنجمة سباقات المضمار الأولمبية الأمريكية سيدني ماكلولين-ليفرون. تتدرب الفتاة الصغيرة، التي ألهمتها ماكلولين-ليفرون، بجد لمحاكاة بطلتها، مستخدمةً نصائح تقنية سباق الحواجز التي تم إنشاؤها بواسطة ميزة البحث بالذكاء الاصطناعي من Google. عندما ترغب الابنة في التعبير عن إعجابها بماكلولين-ليفرون، يلجأ الأب إلى روبوت الدردشة الآلي Gemini من Google لإنشاء رسالة إعجاب نيابةً عنها. وتتضمن الرسالة التي أنشأها الذكاء الاصطناعي سطرًا عن طموح الفتاة في تحطيم الرقم القياسي العالمي لماكلولين-ليفرون.

كانت Google تهدف إلى عرض قدرة أداة الذكاء الاصطناعي على توليد نصوص تبدو بشرية بشكل متزايد، والتي يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من المهام، بدءاً من كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل إلى التخطيط للرحلات. ومع ذلك، تم انتقاد الإعلان لأنه بدا منفصلاً عن التجربة البشرية الحقيقية. فقد لجأ العديد من المشاهدين إلى منصات التواصل الاجتماعي مثل Threads وX وLinkedIn للتعبير عن رفضهم للإعلان، متسائلين عن السبب الذي يجعل أي شخص يرغب في استبدال تعبير الطفل الحقيقي والإبداعي بكلمات يكتبها الكمبيوتر.

وقد اعتُبر هذا الإعلان خطوة خاطئة من Google، التي وضعت Gemini كمنافس مباشر لـ OpenAI’s ChatGPT. يجادل النقاد بأن الإعلان يسلط الضوء على قلق أوسع نطاقاً بشأن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي – الخوف من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل المخرجات الإبداعية البشرية التقليدية مثل الفن والموسيقى ورواية القصص. هذا الخوف لا أساس له من الصحة، حيث أعرب العديد من المبدعين، بما في ذلك الموسيقيين والفنانين البصريين، عن مخاوفهم من احتمال استحواذ الذكاء الاصطناعي على أدوارهم. كانت هذه قضية محورية في إضراب كُتّاب هوليوود العام الماضي، حيث كان استخدام الذكاء الاصطناعي في الصناعات الإبداعية موضع نقاش ساخن.

على الرغم من رد الفعل العنيف، دافعت Google عن الإعلان، مشيرةً إلى أن الشركة تعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعزز الإبداع البشري ولكن لا يمكن أن يحل محله. هدفت الشركة إلى إنشاء قصة حقيقية تحتفي بفريق الولايات المتحدة الأمريكية وتعرض قصة حقيقية عن أحد عشاق سباقات المضمار ووالدها. ووفقًا لشركة Google، يمكن أن يكون تطبيق Gemini بمثابة نقطة انطلاق أو بداية تفكير لأولئك الذين يبحثون عن أفكار لكتابتهم.

يؤكد هذا النقد على مخاوف مجتمعية أوسع نطاقًا بشأن الدور المتزايد للذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية. لقد روجت شركات التكنولوجيا للذكاء الاصطناعي كوسيلة لتبسيط الحياة من خلال أتمتة المهام الوضيعة مثل التسوق من البقالة أو الترميز أو الترجمة، وبالتالي توفير الوقت لمهام أكثر أهمية. ومع ذلك، يبدو أن العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي المبكرة تمكّن أجهزة الكمبيوتر من توليد مخرجات كانت تقليديًا بشرية، مثل الأعمال الإبداعية. وقد أدى هذا التحول إلى مخاوف من أن الذكاء الاصطناعي يتعدى على مجالات الحياة التي تعتبر شخصية للغاية وفريدة من نوعها بالنسبة للبشر.

يذكّرنا الجدل الدائر حول إعلان جوجل بردود الفعل العنيفة المماثلة التي واجهتها شركة آبل في وقت سابق من هذا العام. فقد أصدرت شركة Apple إعلانًا يظهر رموز الإبداع البشري، مثل علب الطلاء والآلات الموسيقية وتمثال نصفي منحوت لرأس إنسان، يتم سحقه بواسطة مكبس هيدروليكي عملاق واستبداله بجهاز iPad Pro. وسرعان ما تم انتقاد الإعلان، الذي تم إعداده على أنغام أغنية “كل ما أحتاجه هو أنت” لسوني وشير، مما دفع شركة آبل إلى الاعتذار عن “الخطأ في الهدف”.

كانت استجابة جوجل للانتقادات صامتة. لم تستجب الشركة لطلب شبكة CNN للتعليق على رد الفعل العنيف على إعلان الجوزاء. لم يفعل هذا الصمت الكثير لتهدئة مخاوف أولئك الذين يخشون من أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي يمكن أن تقلل في نهاية المطاف من قيمة الإبداع البشري.

مع استمرار الذكاء الاصطناعي في التغلغل في مختلف جوانب الحياة، من المرجح أن يزداد الجدل حول دوره في العمليات الإبداعية. إن رد الفعل العنيف ضد إعلان جوجل هو بمثابة تذكير بأنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة قوية، إلا أنه يجب استخدامه بعناية واحترام لخصائص الإبداع والتعبير البشري التي لا يمكن الاستغناء عنها.