حقبة جديدة لأبركرومبي آند فيتش
تحوّلت أبركرومبي آند فيتش من علامة تجارية محتضرة في مراكز التسوق إلى علامة محبوبة في وول ستريت. وقد جاء هذا التحول بعد سنوات من تجديد تشكيلة منتجاتها وإصلاح سلسلة التوريد الخاصة بها وإعادة صياغة علامتها التجارية كمتجر تجزئة شامل. ارتفعت أسهم شركة الملابس على مدار العام الماضي، مما يعكس نموًا ثابتًا في المبيعات والأرباح التي تجاوزت توقعات وول ستريت.
رؤية فران هورويتز
تحت إشراف الرئيس التنفيذي فران هورويتز، أصبحت أبركرومبي واحدة من أكبر الشركات الرابحة في مجال البيع بالتجزئة. ومع ذلك، فإن عودة ظهورها لم يكن نجاحًا بين عشية وضحاها، بل كان نتيجة جهد متواصل على مدى عدة سنوات. وعلق هورويتز قائلاً: “كان تغيير تشكيلة منتجاتنا والابتعاد عن العلامات التجارية الصاخبة والجاذبية الجنسية أمراً حاسماً في تحولنا.”
تحديث المتاجر
كان تجديد متاجر أبركرومبي جزءًا أساسيًا من التغيير الذي طرأ على متاجر أبركرومبي. على مدار السنوات السبع الماضية، أغلقت الشركة مئات المواقع وأعادت تصميم متاجرها لتكون أكثر حداثة وجاذبية وملائمة أكثر لزبائنها المستهدفين الجدد. وأوضح هورويتز قائلاً: “أصبحت المتاجر الآن أكثر ترحيباً وتعكس هويتنا الجديدة بشكل أفضل”.
الالتزام بالشمولية
ربما كان التغيير الأكثر أهمية هو تغيير العلامة التجارية لشركة أبركرومبي نحو نهج أكثر إنصافاً. وقد اكتسبت الشركة سمعة سيئة بسبب العنصرية والسمية والحصرية. وقال هورويتز: “لقد كان إصلاح صورتنا والالتزام بالشمولية حجر الزاوية في طريقنا نحو التجديد”.
مستقبل مشرق
إن عودة ظهور شركة أبركرومبي آند فيتش ليس فقط في نجاحها المالي ولكن أيضًا في قبول الجمهور لها وإدراكه لها. وبفضل الاستراتيجية المتجددة والالتزام بالأسهم، أصبحت الشركة في وضع جيد لمواصلة الازدهار في سوق تنافسية.
