مع أكثر من 3 مليارات مستخدم ، يعد فيسبوك أحد أكبر منصات التواصل الاجتماعي في العالم. ومع ذلك ، فإن غالبية مستخدميها هم من كبار السن ، مما يؤدي إلى مخاوف من أن فيسبوك يفقد الاتصال بالشريحة السكانية الأصغر.
في محاولة لاستعادة ملاءمته بين البالغين الأصغر سنًا ، وضع فيسبوك نصب عينيه على تيكتوك ، أكبر منافسيه.
نجاح التيكتوك ونضال فيسبوك
أصبح تيكتوك منصة التواصل الاجتماعي المفضلة للشباب ، في حين أن سمعة فيسبوك كمكان “رائع” تتلاشى. أصبح انستجرام ، المملوك لـفيسبوك ، منصة شائعة للشباب.
يتم تعزيز نمو انستجرام من خلال تركيزه على سرد القصص المرئي ، والذي يتماشى بشكل أكبر مع اهتمامات المستخدمين الأصغر سنًا.
خطر التلاشي على فيسبوك
بدون الديموغرافية الأصغر سنًا ، يخاطر فيسبوك بأن يصبح منصة للمستخدمين الأكبر سنًا ، وهي وصمة العار التي تحاول الشركة التخلص منها.
بمجرد أن أصبح المحك الثقافي لوسائل التواصل الاجتماعي ، يحارب فيسبوك الآن سمعة شوهتها فضائح خصوصية المستخدم وخطاب الكراهية والمعلومات المضللة.
يتوقع المحللون أن فيسبوك لن يذهب إلى أي مكان
على الرغم من هذه المشكلات ، تعتقد ديبرا أهو ويليامسون ، المحللة في Insider Intelligence ، أن فيسبوك لن يذهب إلى أي مكان قريبًا. ومع ذلك ، تحتاج الشركة إلى التكيف للبقاء على صلة بالموضوع بين الشباب.
يحاول فيسبوك استعادة الشباب من خلال تطوير خط إنتاجه بالكامل والتكيف مع احتياجاتهم مع التركيز على “الاكتشاف الاجتماعي”. تستخدم الشركة الذكاء الاصطناعي والخوارزميات لتظهر للناس ما يريدون رؤيته. تشمل الميزات الرئيسية في خطة Facebook Reels ومقاطع فيديو تشبه TikTok والمراسلة الخاصة.
التركيز على “الاكتشاف الاجتماعي”
يشير مصطلح “الاكتشاف الاجتماعي” إلى فكرة اكتشاف أشخاص جدد وأشياء جديدة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. تركيز فيسبوك على الاكتشاف الاجتماعي هو محاولة لإحياء الشعور بالاكتشاف والإثارة التي جعلت المنصة ذات شعبية كبيرة.
استخدام الذكاء الاصطناعي والخوارزميات
يعد استخدام فيسبوك للذكاء الاصطناعي والخوارزميات محاولة لإظهار الأشخاص ما يريدون رؤيته. تستخدم الشركة هذه التقنية لتخصيص خلاصات المستخدمين ولإظهار محتوى أكثر صلة باهتماماتهم.
البكرات ومقاطع الفيديو التي تشبه تيكتوك والمراسلة الخاصة
البكرات هي مقاطع فيديو قصيرة تشبه مقاطع فيديو تيكتوك. قدم Facebook Reels كطريقة لجذب المستخدمين الأصغر سنًا الذين يهتمون أكثر بمحتوى الفيديو القصير. الرسائل الخاصة هي أيضًا ميزة أساسية في خطة فيسبوك. تؤكد الشركة على خصوصية خدمات المراسلة الخاصة بها كطريقة لجذب المستخدمين الأصغر سنًا الذين يهتمون بشأن خصوصيتهم عبر الإنترنت.
لذلك ، يتسابق فيسبوك للبقاء على صلة بين الشباب. تركز جهود الشركة لاستعادة المستخدمين الأصغر سنًا على “الاكتشاف الاجتماعي” ، واستخدام الذكاء الاصطناعي والخوارزميات ، وإدخال البكرات والرسائل الخاصة. على الرغم من التحديات التي يواجهها ، يعتقد المحللون أن فيسبوك سيظل لاعبًا مهمًا في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي.
